Política de privacidade
Versão de 8 de outubro de 2026. Escrita em linguagem corrente, sem dados recolhidos que não sejam precisos para marcar e fazer a sessão.
Quem é o responsável
VTR Bike Lab, de Victor Castelo Branco, Rua Sacadura Cabral 23, 1495-702 Oeiras, Portugal. Contacto: telefone e WhatsApp +351 913 844 787.
Que dados recolho e para quê
- Marcação online. Nome, email, telefone, plano escolhido, dia e hora, e o que escreveres nas notas. Serve para confirmar a sessão, lembrar-te dela e preparar o bike fit. A agenda é fornecida pela Cal.com, Inc. (EUA), que trata os dados por minha conta com as garantias contratuais previstas no RGPD. A marcação é sincronizada com o meu Google Calendar (Google Ireland Ltd.).
- WhatsApp e telefone. Se me escreveres ou ligares, guardo a conversa no telemóvel do estúdio para te responder e acompanhar o teu caso. O WhatsApp é um serviço da Meta Platforms Ireland Ltd.
- Sessão de bike fit. Medidas corporais, ângulos, vídeo da pedalada e o relatório. Ficam no estúdio para te dar o relatório e, se voltares, comparar. Imagens de sessões só se publicam com a tua autorização expressa.
- Pixel da Meta (só com o teu consentimento). Se aceitares no aviso do site, o Pixel da Meta regista a visita e a marcação para eu saber se os anúncios no Instagram e no Facebook resultam. Sem aceitar, não carrega. Podes mudar de ideias apagando os dados do site no teu browser.
- Alojamento. O site é servido pela Cloudflare, Inc., que guarda registos técnicos (endereço IP, página pedida, hora) por períodos curtos, para segurança e desempenho. Não uso ferramentas de análise que identifiquem visitantes.
Cookies
O site guarda no teu browser apenas a tua resposta ao aviso de consentimento. Os cookies do Pixel da Meta só existem depois de aceitares.
Durante quanto tempo
Dados de marcação e de sessão: enquanto fores cliente e pelo prazo que a lei fiscal obriga para faturas. Conversas de WhatsApp: até deixarem de ser necessárias para o teu acompanhamento. Podes pedir o apagamento a qualquer momento.
Os teus direitos
Podes pedir acesso, correção, apagamento ou cópia dos teus dados, e opor-te a um tratamento, pelo WhatsApp ou telefone acima. Se achares que não respondi como devia, podes reclamar junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados, cnpd.pt).